Köpvillkor

Alla priser är exklusive moms och porto. Vi debiterar postens fraktkostnader. Mängdrabatt förekommer vid köp av samma produkt på våra föreskrifter samt de böcker som finns i vårt eget förlag.

Prisstegar/rabatter

Föreskrifter/AFS

1 – 9 ex 0 % 
10 – 49 ex 10 % 
50 – 99 ex 20 % 
100 – 249 ex 30 % 
250 – 499 ex 40 %  
> 500 ex 50 %

Våra böcker

1 ex 0 % 
2 – 9 ex 10 % 
10 – 49 ex 20 % 
50 - 249 ex 30 % 
> 250 ex 40 %

Rabatterna gäller endast de böcker som ges ut av oss på Arbetsmiljöverket.

Betalningsvillkor

Betalning sker mot faktura och ska ske inom 30 dagar från det datum som står på fakturan. Vi tar inte ut avgifter för fakturering eller expediering.

Leveransvillkor

Leveranstiden är normalt 5-7 arbetsdagar. Brevförsändelser levereras med A-post och paket levereras med Postens företagspaket.

Ångerrätt

Du har rätt att ångra ditt köp. Ångerrätten gäller under fjorton dagar och börjar löpa den dag då du tog emot varan. Läs mer i distansavtalslagen. Internethandel regleras i distansavtalslagen.

Reklamation

Vid felaktig leverans, eller om skriften är skadad, kontakta publikationsservice.

E-post till Publikationsservice

Reklamationer skickas till: 
Arbetsmiljöverket   
Publikationsservice 
112 79 Stockholm

Märk returen med vår referens och ordernummer som är angivet på fakturan eller följesedeln.

Information om behandling av personuppgifter enligt personuppgiftslagen (1998:204)

Personuppgifter som lämnas i samband med prenumerationer och beställningar av informationsmaterial sparas för att vi ska kunna expediera beställningen. Dessutom sparas informationen om vad du har beställt för att kunna ge dig information om nya produkter som kan vara av intresse för dig. I de fall vi tar betalt för materialet sparas fakturaunderlaget enligt gällande bokföringsregler.

För att vi ska kunna besvara dina kommentarer behöver du uppge en e-postadress. Har du en sakfråga hänvisar vi till vårt kontaktformulär.

Kontaktformulär

Senast uppdaterad 2016-11-30