För en god digital arbetsmiljö behöver du som arbetsgivare utgå ifrån arbetstagarnas behov och arbetsuppgifter, när du väljer programvara och digitala system.

Programvara och system ska vara lämpligt utformade med hänsyn till arbetstagarnas förutsättningar, förkunskaper och erfarenheter. Det kan till exempel handla om att arbetstagaren kan ställa in olika parametrar som när, var och hur fort information presenteras, samt i vilket format det sker. Det handlar också om att system, så långt möjligt, ger arbetstagaren återkoppling. Arbetstagaren bör exempelvis kunna följa vad som händer och vid behov vidta åtgärder om något inte blir som det var tänkt.

Samverka med arbetstagare redan när du planerar att utveckla eller köpa in programvara och system. Då ökar möjligheten att de upplever dem som funktionella.

Den som ställer krav på, eller upphandlar, programvara och digitala system bör ha tillräckliga kunskaper för att kunna göra en behovsanalys och formulera krav på det som ska köpas in. Förutom att involvera arbetstagare kan du som arbetsgivare behöva samverka med till exempel beställare, företagshälsovård, leverantörer och systemutvecklare.

Introducera och utbilda arbetstagare i hur programvara och digitala system ska användas i arbetet. Arbetstagare kan behöva få återkommande utbildning, instruktioner, information och praktisk träning i att använda programvara och digitala system, till exempel för att uppehålla tillräckliga kunskaper eller vid förändringar.  

Arbetstagarna kan också behöva kunskaper om hur de kan hantera informationsflödet. Det kan handla om att ha rutiner för hur de ska hantera information via till exempel e-post. Det kan också handla om att se till att det finns tillgängligt stöd i organisationen och support för frågor om programvaror och system.

Få bättre arbetsmiljö genom att jobba systematiskt

Du som arbetsgivare behöver jobba systematiskt med arbetsmiljön för att den ska bli bättre. Våra föreskrifter om systematiskt arbetsmiljöarbete gäller för alla arbetsgivare – oavsett verksamhet eller de risker som du och dina anställda kan utsättas för.

LÄNK: Systematiskt arbetsmiljöarbete