Vid öppna lösningar är det viktigt med en god akustik. Särskilt viktigt kan det vara att minimera risken att bli störd av andras tal.

Den största ljudkällan på kontor är andra människor. Man kan bli störd av andras samtal och telefonsamtal men också av ljudet från steg och dörrar som slår. Även ljud från ventilation, skrivare och kopieringsmaskiner kan vara störande. Om bakgrundljudet är högt blir det svårare att uppfatta de ljud man vill höra. Vid samtal höjer man då lätt röstläget, vilket i sin tur bidrar till en högre ljudnivå.

Bra akustik behövs

För att få en bra akustik bör man både försöka hindra att onödiga ljud uppstår och att ljudet sprids i rummet. Om rummet har en kort efterklangstid dämpas ljud fortare och det blir tystare. En kortare efterklangstid får man genom att använda material som absorberar eller dämpar ljud som till exempel textilier, absorberande skärmar och takabsorbenter. Mjuka mattor, framför allt i gångstråk, både hindrar stegljud att uppstå och hjälper till att absorbera ljud. Det är viktigt att mattor hålls rena och dammfria, de kan annars orsaka besvär för personer med allergi.

Gemensamma skrivare, kopiatorer, faxar och liknande alstrar ofta både värme och buller och bör därför inte placeras för nära någons arbetsplats. Sådan utrustning kan med fördel placeras i ett särskilt rum med god ventilation. Dessutom kan spring till sådana maskiner som flera utnyttjar vara störande.

Om arbetsplatser placeras mitt emot varandra kan absorberande skärmar sättas mellan arbetsplatserna. Skärmarna kan både dämpa ljud och bryta siktlinjen så man inte upplever att det personliga reviret kränks. De flesta trivs bäst med att sitta så man har överblick över lokalen och samtidigt ha "ryggen fri". Att inte ha en vägg, hylla eller annan avskärmning bakom ryggen så att andra kan passera direkt bakom eller "titta över axeln" kan ge en känsla av otrygghet. 

Ljuddisciplin i öppet kontor

Om det öppna kontoret ska fungera brukar det krävas lite "ljuddiciplin", att man visar hänsyn till andra. En av fördelarna med öppna kontor är möjligheten till spontana möten, men man bör inte stå och prata bredvid någon som sitter och arbetar med annat.

Om man använder halvhöga skärmar som avgränsning mellan arbetsplatserna brukar det störa mindre om man sitter ner och pratar än om man står upp. Man kan möblera så det bildas naturliga platser för möten lite avskilt från arbetsplatserna. Kaffe, vattenautomater och pausplatser är platser där samtal lätt uppstår. Därför är det bra om de ligger lite avsides.

Om man talar mycket i telefon kan headset vara bra eftersom man då ofta talar med lägre röst än med en vanlig telefon. Om det är möjligt bör högtalartelefoner undvikas.

Öppna kontor behöver nästan alltid kompletteras med rum för samtal och telefonsamtal. Sådana rum bör ha bra ljudisolering. Om rummet har glaspartier ser man lätt om det är ledigt.

Dörrar till toaletter och trapphus kan vara störande att ha alltför nära sin arbetsplats.