Så handlar du

Lagret stängt i sommar!

Från den 17 juni till den 19 september går det inte att beställa material på grund av att vårt lager är stängt under den tiden.
........................................................................................

För att på ett enkelt sätt förklara hur du handlar i webbshopen så har vi valt att göra ett exempel där du köper en bok. Publikationer som finns att beställa är böcker, broschyrer, branschanpassade regelpaket och Arbetsmiljöverkets föreskrifter (AFS).

Köp av bok
Du går in under knappen Publikationer och väljer där undermenyn Böcker. En lång lista visas som går att se både i nummer- och bokstavsordning.
I detta exempel väljer vi att köpa boken ”Sakordsregister”. Du kan antingen trycka direkt på knappen ”Beställ” till höger i listan eller så väljer du att klicka på bokens titel. Då får du mer information om boken och kan även göra din beställning på samma sida.
I båda fallen läggs produkten till i den lilla varukorgen som finns överst på skärmen.

Varukorg
När du är klar med valet av publikationer du vill beställa klickar du på ”Varukorg” längst upp på sidan. Gå igenom din beställning för att se att allt stämmer.

Beställa flera böcker/ta bort böcker
Om du vill beställa fler produkter går du tillbaka till Publikationer och beställer det du önskar. Hela tiden ser du antalet beställda produkter och summa uppe i högra hörnet. När du är klar klickar du på varukorgen igen.
Vill du ta bort någon produkt, klickar du på den lilla papperskorgen som finns ute till höger i varukorgen.
Vill du ändra antal på någon beställning gör du detta i rutan för antal.
 
Räkna om
Varje gång du ändrar antal eller tar bort någon produkt så ska du trycka på knappen räkna om. Då räknas den nya beställningen ut.

Gå till kassan
När du är klar med dina inköp klickar du på knappen gå till kassa.
Då kommer det upp en ny inloggningsbild.

Ny kund
Om du är en ny kund måste du skapa ett konto som Privatkund eller Företagskund. I båda fallen får du fylla i dina kunduppgifter. Nästa gång du beställer en publikation från Arbetsmiljöverket kan du logga in dig med ett användarnamn och lösenord. Fördelen är att du inte behöver fylla i dina kunduppgifter varje gång du handlar.

Första steget är att fylla i namn och e-postadress (som Företagskund måste du även fylla i organisationsnummer och ange en kundreferens). När du fyllt i och sparat skickas automatiskt dina inloggningsuppgifter till den e-postadress du skrev in. Förvara uppgifterna på ett säkert ställe där ingen obehörig kan komma åt dem.
När du är inloggad kan du enkelt se och ändra dina adressuppgifter, ditt lösenord och även se historik i dina beställningar. Detta gör du under ”Mitt konto” uppe till höger i bilden.

Tidigare kund
Fyll i ditt användarnamn och lösenord som skickades till dig med e-post första gången du loggade in. Under ”Mitt konto” kan du ändra kontouppgifter, lösenord och se historik.

Glömt lösenord?
Tryck på knappen med ”Glömt lösenord” och fyll i ditt användarnamn så skickas lösenordet till din e-postadress.

Välj leveransadress
Du måste lägga till leveransadress. Du kan lägga till flera adresser och spara alla. Vid varje ny beställning väljer du till vilken av de tidigare inlagda adresserna du vill ha beställningen.

Bekräfta order
Nu har du kommit till ”Bekräfta order” och du kan enkelt kontrollera att beställningen stämmer. Du ser dina kontouppgifter, vilken adress beställningen ska till samt produkter, priser och ev rabatter. Bekräfta köpet på knappen nere till vänster.

Kvitto
När du har bekräftat din beställning får du ett mejl till den e-postadress du uppgett. Det fungerar som kvitto. Skriv ut eller spara det, då kan du lätt se ditt ordernummer om du behöver ta kontakt med oss.

Leverans
Produkterna levereras normalt inom 5-7 arbetsdagar. Brevförsändelser levereras med A-post och paket levereras med Postens företagspaket 1600.