• Teckenspråk
  • Lättläst
  • Om webbplatsen
  • Webbkarta Globen

Välkommen till svarstjänsten

Vi lotsar dig rätt på Arbetsmiljöverket.

Hos oss kan du få svar på dina frågor om arbetsmiljö. Det kan vara allt från guidning på webben till frågor om arbets­skade­statistik, våra lagar och regler samt systematiskt arbetsmiljö­arbete. Svarstjänsten hjälper dig även med frågor kring våra e-tjänster/självbetjäning.

Har du frågor om pågående inspektionsärenden kontaktar du din inspektör.

Vid frågor om lön, anställningsavtal, kollektivavtal eller rätt till semester hänvisar vi till de lokala fackföreningarna respektive arbetsgivarorganisationerna då detta inte regleras i arbetsmiljölagstiftningen.

Många svar hittar du själv på vår webbplats. Vi rekommenderar dig att besöka våra temasidor.

Så kontaktar du oss

Telefonnummer: 010-730 90 00

OBS! Ändrade öppettider perioden 13 juli-7 augusti

Växeln: Måndag - fredag kl.08.00-16.30.

Svarstjänsten: Måndag - Fredag kl.08.00-15.00. Lunchstängt kl.11.30-12.30.

Om du har en allmän arbetsmiljöfråga är du välkommen att skicka in den via vårt webbformulär.

Du kan även skicka din fråga till oss via vår Facebooksida, eller som ett sms. Inled ditt sms med AV och ett mellanslag och skicka till 71700.

Frågor som rör pågående ärenden, eller begäran att få ta del av handlingar skickas till arbetsmiljoverket@av.se

Journummer (efter kontorstid)

Om det blir ett skyddsombudsstopp eller att en allvarligare arbets­olycka med person­skada och/eller dödsfall inträffar efter kontors­tid, ringer du till journummer 08-737 15 55.

Efter kontorstid menar vi vardagar 16.30 - 08.00 samt lördagar och helgdagar.

Samtalet tas emot av Securitas och vidareförmedlas omgående till Arbetsmiljöverkets personal.

Tio frågor och svar

Webbredaktionen rekommenderar: Frågor & svar

Här kan du se vad svarstjänsten har svarat på de tio vanligaste frågorna.



Se frågor och svar här

Våra föreskrifter

Branschanpassade regelpaket
Du kan söka efter föreskrifterna i både bokstavsordning och nummerordning.

Gör din sökning här

Temasidor

Teman / Ämnesområden
Här har vi samlat information om risker i olika branscher och yrken och hur man kan göra för att förebygga dessa.

Se våra temasidor