• Teckenspråk
  • Lättläst
  • Webbkarta Globen

Välkommen till Svarstjänsten

Vi lotsar dig rätt på Arbetsmiljöverket.

Hos oss kan du få svar på dina frågor om arbetsmiljö. Det kan vara allt från guidning på webben till frågor om arbets­skade­statistik, våra lagar och regler samt systematiskt arbetsmiljö­arbete. Vi rekommenderar dig även att besöka våra tema­sidor där du hittar mycket information.

Vi som svarar på dina frågor är handläggare med generalist- och spetskompetenser inom arbetsmiljölagstiftningen. Du kan även tala med oss om du har funderingar kring hur det går till att göra en anmälan om arbetsolycksfall eller tillbud.

Använd gärna webbformuläret nedan för att ställa dina frågor till Svarstjänsten.

Kontakt via webbformulär

Du kan även skicka din fråga till oss via vår Facebooksida, eller som ett sms. Inled ditt sms med AV och ett mellanslag och skicka till 71700.

Frågor som rör pågående ärenden, eller begäran att få ta del av handlingar skickas till arbetsmiljoverket@av.se

Svarstjänsten svarar inte på frågor som gäller enskilda inspektions­ärenden men vi ser gärna till att dessa frågor går till berört region­kontor. Det är därför viktigt att du nämner den ort där inspektionen genomförts.

Frågor om lön, anställningsavtal, kollektivavtal eller rätt till semester hänvisar vi till de lokala fackföreningarna då detta inte regleras av arbetsmiljölagstiftningen.

Våra öppettider

Måndag – Fredag 8.00 – 16.30
Telefonnummer: 010-730 90 00

Journummer (efter kontorstid)

Om det blir ett skyddsombudsstopp eller att en allvarligare arbets­olycka med person­skada och/eller dödsfall inträffar efter kontors­tid, ringer du till journummer 08-737 15 55.

Efter kontorstid menar vi vardagar 16.30 - 08.00 samt lördagar och helgdagar.

Samtalet tas emot av Securitas och vidareförmedlas omgående till Arbetsmiljöverkets personal.

Tio frågor och svar

Webbredaktionen rekommenderar: Frågor & svar

Här kan du se vad svarstjänsten har svarat på de tio vanligaste frågorna.



Se frågor och svar här

Våra föreskrifter

Branschanpassade regelpaket
Du kan söka efter föreskrifterna i både bokstavsordning och nummerordning.

Gör din sökning här

Temasidor

Teman / Ämnesområden
Här har vi samlat information om risker i olika branscher och yrken och hur man kan göra för att förebygga dessa.

Se våra temasidor