• Teckenspråk
  • Lättläst
  • Webbkarta Globen

Köpvillkor

Arbetsmiljöverkets priser är exklusive moms och porto. Vi debiterar postens fraktkostnader. Mängdrabatt förekommer på våra föreskrifter samt de böcker som finns i vårt eget förlag.

Prisstegar/Rabatter

Föreskrifter/AFS

1 – 9 ex 0 %
10 – 49 ex 10 %
50 – 99 ex 20 %
100 – 249 ex 30 %
250 – 499 ex 40 % 
> 500 ex 50 %

Arbetsmiljöverkets böcker
1 ex 0 %
2 – 9 ex 10 %
10 – 49 ex 20 %
50 - 249 ex 30 %
> 250 ex 40 %

Rabatterna gäller endast de böcker som ges ut av Arbetsmiljöverket.

Betalningsvillkor
Betalning sker mot faktura och ska ske inom 30 dagar från det datum som står på fakturan. Arbetsmiljöverket tar inte ut avgifter för fakturering eller expediering.

Leveransvillkor
Leveranstiden är normalt 5-7 arbetsdagar. Brevförsändelser levereras med A-post och paket levereras med Postens företagspaket.

Ångerrätt
Det går att ångra sitt köp. Ångerrätten gäller under fjorton dagar och börjar löpa den dag då du tog emot varan. Läs mer i distansavtalslagen. Internethandel regleras i distansavtalslagen.

Reklamation
Vid felaktig leverans, eller om skriften är skadad, kontakta publikationsservice.

Reklamationer skickas till:
Arbetsmiljöverket  
Publikationsservice
112 79 Stockholm

Märk returen med vår referens och ordernummer som är angivet på fakturan eller följesedeln.

Information om behandling av personuppgifter enligt personuppgiftslagen (1998:204)

Beställningar
Personuppgifter som lämnas i samband med prenumerationer och beställningar av informationsmaterial sparas för att vi skall kunna expediera beställningen. Dessutom sparas informationen om vad du har beställt för att kunna ge dig information om nya produkter som kan vara av intresse för dig. I de fall vi tar betalt för materialet sparas fakturaunderlaget enligt gällande bokföringsregler.

Det underlättar för oss om du uppger ditt kundnummer när du kontaktar oss.


 

Svarstjänsten

Om du har några frågor eller behöver hjälp är du välkommen att höra av dig till oss. 

Arbetsmiljöverket  
112 79 Stockholm
Tfn: 010 -730 90 00

Kontakta oss